Comment rédiger une lettre de départ à un fournisseur ?
Lorsqu'une entreprise décide de mettre fin à une relation professionnelle avec un fournisseur, il est important de lui faire part de cette décision par écrit. La lettre de départ à un fournisseur doit être rédigée avec soin pour éviter tout malentendu et maintenir une bonne relation commerciale. Dans cet article, nous vous proposons un guide étape par étape pour écrire une lettre de départ efficace.
1. Introduction
La lettre de départ doit commencer par une introduction cordiale. Il est important de remercier le fournisseur pour les services rendus et de souligner l'importance de la relation commerciale qui a été créée.
Exemple d'introduction :
Cher fournisseur,
Je vous écris pour vous informer que nous avons pris la décision de mettre fin à notre relation commerciale avec votre entreprise. Je tiens à vous remercier pour les services que vous nous avez fournis au cours de ces dernières années. Nous avons apprécié travailler avec vous et avons bénéficié de votre expertise.
2. Explication de la décision
Dans cette partie, il est important d'expliquer clairement les raisons qui ont motivé la décision de mettre fin à la relation commerciale. Il est important d'être clair et précis pour éviter toute confusion ou malentendu.
Exemple d'explication :
Malheureusement, nous avons récemment dû revoir notre stratégie d'approvisionnement et avons décidé de travailler avec un fournisseur différent. Nous tenons à souligner que cette décision n'est pas liée à la qualité de vos services. Nous avons été très satisfaits de vos prestations au cours de ces dernières années et n'hésiterons pas à recommander vos services à d'autres entreprises.
3. Détails pratiques
Dans cette partie, il est important de préciser les détails pratiques liés à la fin de la relation commerciale. Il est important de donner une date précise à partir de laquelle les services ne seront plus nécessaires. Il est également important de préciser les modalités de paiements et les délais de règlement.
Exemple de détails pratiques :
Notre collaboration prendra fin à partir du [date précise]. Nous vous prions de bien vouloir finaliser toutes les commandes en cours avant cette date. Nous vous enverrons une dernière commande pour clôturer notre collaboration.
Concernant le règlement de nos factures, nous souhaitons régler le solde restant dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous envoyer une facture finale correspondant aux prestations que vous avez effectuées pour nous.
4. Conclusion
Il est important de conclure la lettre de départ en remerciant à nouveau le fournisseur pour ses services et en souhaitant bonne continuation à son entreprise. Il est également possible de proposer d'autres collaborations futures si cela est envisageable.
Exemple de conclusion :
Nous tenons à vous remercier une nouvelle fois pour votre collaboration. Nous souhaitons à votre entreprise une bonne continuation et restons à votre disposition pour d'éventuelles collaborations futures.
Cordialement,
[Nom de l'entreprise]
Conclusion
Rédiger une lettre de départ à un fournisseur peut sembler difficile mais en suivant ces étapes simples, vous pouvez être sûr d'écrire une lettre efficace et professionnelle. Il est important de maintenir une bonne relation commerciale même en cas de fin de collaboration. Une lettre de départ bien rédigée peut contribuer à maintenir cette relation positive.
Sources :
- Comment rédiger un mail de départ pour collègues et clients ? (+ ...) : blog.hubspot.fr/service/mai...
- Neuf exemples de mails de départ et de remerciement - Juristique : www.juristique.org/social/n...
- Mail de départ aux collègues et clients | Exemples et conseils - IONOS : www.ionos.fr/digitalguide/e...
- Lettre d'annonce du départ d'un employé - Modèle de lettre : www.servicepostal.com/model...
- Résilier un contrat avec un fournisseur - Modèle gratuit de lettre - JDN : www.journaldunet.fr/managem...
- Modèle de textes pour annonce départ retraite aux clients : www.manuscry.com/modeles-te...
- Message d'au revoir professionnel : conseils et exemples : emploi.lefigaro.fr/vie-en-e...
- Lettre type : Remerciement d'un fournisseur : www.sous-traitance-external...
- 30 Modèles de lettre pour clients et fournisseurs : www.lettres-gratuites.com/m...
Cher fournisseur,
Après une collaboration fructueuse et longue, je vous écris aujourd’hui pour vous informer que j’ai décidé de passer à autre chose et de ne plus travailler avec vous.
Durant toutes ces années, vous avez été un fournisseur fiable et qui a assuré une qualité constante, ce qui a facilité plus que grandement mes activités professionnelles.
Je me souviens d’un épisode en particulier où vous avez fait des pieds et des mains pour me fournir un produit en urgence suite à une commande urgente. J’ai apprécié votre aide et votre flexibilité et je souhaite vous en remercier.
Je vous souhaite le meilleur pour la suite et j’espère que nous nous reverrons bientôt.
Bien à vous,
Nom
PS : La dernière fois que j'ai travaillé avec vous, vous m'avez livré un produit de qualité supérieure, ce qui m'a permis de mener à bien mon projet et de satisfaire mes clients.